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All for client すべては個客様のために(2)

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All for client すべては個客様のために(2)

  製造はクライアントとのスクラムが大切

 本社製造部 部長 遠藤直樹
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 製造はよくモノ作りと言われますが、我々は単にモノを作っているという認識はありません。モノではなく、ソフトカプセルや顆粒、錠剤に託されたクライアントの期待を価値にかえることが製造ということであり、それが私の仕事です。

 高品質で安全・安心な商品をお届けするためには、クライアント、営業、製剤設計から製造そして包装加工、品質管理、品質保証の担当者がプロジェクトごとにスクラムを組み、知識と技術、ノウハウを出し合って創りあげるわけですが、試作はできても本生産でうまくいくとは限りません。うまくいかないことのほうが多い。スペックの許容度内にどうやってランディングさせるか?技術とノウハウが必要です。担当者はマシンと「対話」しながら「解」を見つけ出し、製造しています。

 クライアントが期待される以上の、エンドユーザーのみなさんが『飲んでよかった』と満足していただける商品、新しい価値のある商品、魅力のある商品をこれからもみんなで創りつづけていきたいと思っています。

 

2011/11/02


お問い合わせは、

東京支店営業部 小関(ozeki@aliment.co.jp)
大阪支店営業部 上田(ueda@aliment.co.jp)

までご連絡いただきますようよろしくお願い申し上げます。